LEVERANS

Hur lång är leveranstiden?
1-4 veckor. De flesta av produkterna i webbutiken är beställningsvaror som vi beställer direkt av tillverkare/fabrik när ni lägger en order.

Vad kostar frakten?
Vi har en enhetsfrakt på 149 SEK ex moms för företagspaket med DHL inom Sverige.
Handlar du för över 5000 SEK ex moms är frakten gratis.

Skickar ni till andra länder än Sverige?
Nej tyvärr skickar vi enbart inom Sverige

Kan man se tygerna "live" hos er?     
Ja det finns prover att se på alla tygerna hos oss i Falun.
Önskar du se kika på dessa så maila oss på info@skandtex.se så bokar vi in en tid som passar.

Kan jag hämta varorna själv på ert lager i Falun?
Japp, du kan hämta din order på vårt lager i Korsnäs på Rottnebyvägen 6.
Vi är på plats måndag-fredag 0900.-16.00
Du kommer att få ett mail när din order är klart att hämtas.
Är det en större order som ligger på pall så kan vi även hjälpa till med lastning med truck.

BESTÄLLNING

Kan alla handla hos er?
Nej, vi är grossister och säljer enbart till företag. 
Tygbutiker, inredare, möbeltapetserare, hotell, restauranger, skolor, teatrar mm

Om jag vill handla som privatperson då?
Då handlar du i vår butik nordisktextil.se
Där finns alla produkter du hittar här samt många fler representerade.

Kan jag avbeställa min order?
Ja, förutsatt att vi inte hunnit beställt din order i vår tur redan.

Kan jag ångra mitt köp?
Nej, vi har ingen ångerrätt på våra B2B köp.

BETALNING

Vilka betalningsalternativ finns det?
Vi erbjuder Ledyer Checkout där du kan välja mellan faktura, kortbetalning och förskottsbetalning

SORTIMENT

Jag har en fråga om en av era produkter. Hur gör jag?
Kontakta oss via mail på info@skandtex.se så skall vi besvara er fråga så fort vi kan. Det finns också en flik inne på varje produkt som heter "Frågor & svar" där du enkelt kan skicka iväg din fråga,

När kommer varan in i lager igen?
Du kan välja att bevaka varor som är tillfälligt slutsålda genom att klicka på knappen "Bevaka" på produktens faktasida. Du får då automatiskt ett e-mail av oss så fort varan går att beställa igen.

Hur mycket måste jag köpa?
Vi har en minsta gräns på 10m på alla metervaror då vi endast kör grossistförsäljning på denna sida.
Önskar du köpa mindre än 10m är du välkommen att handla på nordisktextil.se

Finns det möjlighet att få tygprover hemsickade?
Japp, men vi inte fått någon riktigt bra lösning på plats ännu.
Så det enklaste är att ni gör detta via Nordisk Textils hemsida.
Ni hittar info och formulär för beställning av prover här:
https://nordisktextil.se/sv/page/tygprover

TEKNIK

Använder ni er av Cookies?
Ja, vi använder oss av Cookies för att komma ihåg innehållet i din kundvagn.
Här kan du läsa mer om cookies:
https://skandtex.se/sv/page/cookies

Vem har gjort er webbutik?
Nyehandel.se har gjort vår webbutik

ÖVRIGT

Hur kan jag komma i kontakt med er?
Du kan kontakta oss via email (info@skandtex.se) eller vårt kontaktformulär. Mer information hittar du under kontakt

Hur avanmäler man sig från ert nyhetsbrev?
Detta gör du enklast genom att klicka på länken längst ner i nyhetsbrevet.